ATENCIÓN AL CLIENTE

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De acuerdo con la regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), usted tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas/Reclamos y Recursos (PQR´s), a través de los siguientes medios de atención al usuario:

OFICINAS DE ATENCIÓN AL USUARIO

TUNJA

Avenida Norte Cra 06 # 64 – 120

Cra 11 Nª 9 – 72 Barrio Aquimin

PAIPA

Calle 22 # 20-86

Horario: Lunes a sábado 8:30 am a 5:30 pm

cENTRO DE EXPERIENCIA

 

Nos puedes escribir por Whastapp o llamar desde la comodidad de tu hogar a las lineas 6019191959 o 3052131666.

 

Horario: Lunes a sábado 7:00 am a 10:00 pm

Domingos y Festivos 8:00 am a 8:00 pm

cORREO ELECTRÓNICO

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TELÉFONO

601 9191959 / 3052131666

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    OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO

    Tunja

    Avenida Norte Cra 06 # 64 – 120 Frente al Centro Comercial el Nogal

        Cra 11 Nª 9 – 72 Barrio Aquimin

    Horario: Lunes a sábado 8:30 am a 5:30 pm